Tahe varjupaiga teenust tugevdada on ajendanud linna sotsiaalosakonda tõsiseid muutusi tegema ning otsustama, et uuel aastal haarab Kopli 5 majas ohjad enda kätte SA Kuressaare Hoolekanne. Kui kindel on garantii, et varjupaiga inimestel tekkinud turvatunne ühtäkki ootamatuid pöördeid ei võta?