Saaremaa Laevakompanii klienditeenindusjuhi Anu Lombi sõnul toimub kogu piletimüük online-süsteemis ning telefoniside katkemisel asendati see käsitsi kirjutatud piletitega.
“Kuna viimase paari kuu jooksul on telefoniside erinevatel põhjustel juba kolm korda katkenud ning piletimüüki häirinud, kaalume dubleeriva ühenduse sisseseadmist”, rääkis Lomp.
“Vabandame kõikide reisijate ees ebamugavuste pärast”, lisas ta.
Kõikide liinide kassade piletimüük toimib online-süsteemis ning on seotud Kuivastu-Virtsu liini kassa piletimüügi kesksüsteemiga.
Lombi sõnul saavad reisijad olukorras, kus käsitisi kirjutatud piletid laeval ära korjatakse, vajadusel laevakompanii raamatupidamisest dubleeriva pileti.
“Paljud reisijad vajavad pileteid hiljem kulude arvestamiseks ja raamatupidamistele esitamiseks”, ütles Lomp.
Telefoniühendus taastati teisipäeva hommikul kella üheksaks.
SLK pressiteade
